第410章钱的威力
各自都忙,再加上明天还要联系,方小武跟潘尧没多客套,说完正事儿就互道回见。
傅盈月半侧着身体,引着方小武下楼。
这姑娘的气质初看特别清冷,表情波动特别小,笑也是浅浅的礼节性微笑,一举一动板板整整的,配上那一身制服,炒鸡禁欲。
不过这不意味着她不会说话,或者话特别少。
不会说话的人是没法做大客户经理/专属客服的。
她一边领路,一边不动声色的跟方小武拉关系。
“方先生,您可以叫我小月,待会我们互相留一下电话和微信,以后您有任何跟银行相关的业务,都可以随时咨询我,不管是不是本行的,我将24小时为您竭诚服务。”
24小时?!
听起来像是便利店的名字……
方小武一挑眉,讶然反问:“哦?你工作这么辛苦的?”
傅盈月抿嘴笑:“不辛苦,本身就是服务行业,没有服务意识怎么行?您这样的优质客户是必须尽全力维护的。”
“你怎么知道我是优质客户?我今年还不满19周岁。”方小武饶有兴致的问。
傅盈月清冷的眼神在他身上一转,给出一个很神奇的解释。
“看穿戴其实没什么意义,您是一个不太在乎穿搭、自信心强大的人,我能感受到您心里的力量,潘行的态度也能证明您是一个值得投入精力去维护的贵宾。”
“即便您现在不是我行的大客户,但我相信精诚所至,您会感受到我个人、我们云城分行的诚意。”
哟哟哟哟,看看这水平!
方小武觉得有趣极了,却只是坏笑一下:“你哄我也没用,我兜里连2000万都没有。”
傅盈月微微睁大眼睛,极有急智的反问:“您是在暗示我要对您投入更多精力么?”
哪怕以方小武的嘴炮水准,都被问得微微一怔。
这姑娘真不一般啊……
看着没什么亲和力,说话居然如此有趣,贼勾人。
方小武终于明白潘尧为什么要把她安排给自己了,大约就是投桃报李,送上来一个精品美女。
不是说直接卖,而是提供一个光明正大的机会,撩得上就撩完上,撩不上就只打公事交道,全凭本事。
至于傅盈月本人,也不必把她想得太功利,工作性质就是这样,她向客户展示自己并没有错。
当今时代,所有销售行业的高手都是在推销自己,能力是价值,口才是价值,魅力当然也是价值。
甚至可以说,魅力往往比口才和能力更重要,现在跟营销客服沾边的好工作,就没有不挑颜值的。
难得碰到这么有趣的美女,方小武顺口又撩一句:“你还有更多精力?业余爱好、个人生活,都不要了?”
这句话怎么解读都可以,没有任何一个重音,如何回答,特别能看出情商和性格。
傅盈月微微一怔,过两秒才回道:“爱好好说,碎片时间就能照顾到,就是家里催婚催得急,经常要在无聊的接触中浪费精力。”
漂亮!
同样是一句怎么解读都可以的回答,该表达的东西都似是而非的表达出来,一点不失分,进退都有余地。
这姑娘厉害啊……不知道有多少男人把她当女神,迷得神魂颠倒。
看看面板,好感度其实才30点,并不算高。
但是方小武还有一个大客户身份,公私重叠度极高,想撩的话,尽可以稍微放肆一点撩。
能接的话很多,能选择的方案也特别多,但方小武还是保持着居高临下的态度,饶有兴致的问:“小月是学什么的?”
傅盈月面色如常的回道:“在云大读的工商管理。”
诶,又是一个师姐……名校毕业,白、美、高学历,稀缺资源啊……
方小武点点头,却没顺杆子爬上去,反而不再言语。
傅盈月等两秒,讶然的瞟他一眼,只看到一脸平静淡然,不由心下惴惴。
接下来的办卡环节非常简单,虽然方小武在建行没有任何存款,但还是轻松开出一张没什么卵用的白金卡。
不用排队、境外交易、一张主卡归拢所有账户、订制提醒……被方小武用一句话总结。
“有你在,要它们干嘛?”
傅盈月顿时无言以对,是哦,人工服务多高级多智能,叫醒服务都提供!
当然是电话叫醒。
储蓄卡之后,傅盈月又问方小武需不需要信用卡。
大厅里正好有另外一个经理在向一个中年胖子推荐信用卡,标准白金,最高额度可达20万,各种合作优惠,昭示身份地位等等等等,说得天花乱坠。
那胖子看起来很是财大气粗,有点心动,又有些不满:“就20万?能干什么啊?都不够我两天周转的。”
好一阵沟通,最后经理给胖子申请一张“大白”,额度提高到30万,其余的优惠也不少。
方小武哑然失笑,摇头道:“我不需要,没时间经管。”
傅盈月咬咬嘴唇,靠近一点,轻声道:“我准备给您申请的卡种和那些普卡不一样的,额度最高800万,除我以外,还有一个卡办专属客服为您服务……”
服务?服什么务?
不得不承认,傅盈月用黄鹂般婉转悦耳的声音说出这两个字,还怪让人激微微动的……呃,微微激动。
“其余的特殊服务包括顶尖品牌私人买手、珠宝服装订制、旅行策划、限量服务预留、国外邮轮私人飞机预定、超高额公共交通意外险、最高1000万每年的信用卡盗刷赔偿等等……”
“您相信我,这张全球至尊卡绝对稀有,代表的身份地位,和钻石卡完全在两个层面。而我作为内部高级员工,甚至都没有办理钻石卡的资格。”
“其实我并没有权限为您办理这张卡,不过我相信潘行一定会批准的。您考虑一下?”
傅盈月的理由很充分,并且将方小武捧得足够高。
实话说,就算他在系里搞出那么大的事儿,同学们都没有如此小翼的对待他。
钱的威力,只有进社会以后才能看清,原来是真的。
有对比才会爽,就比如旁边那个胖子,填着资料,时不时就瞄一下傅盈月,满眼惊艳和馋涎。
方小武看一眼傅盈月,这美女表情诚恳,满脸期待,大眼睛会说话似的,长睫毛一根根的上翘,让人不忍拒绝。
方小武笑笑。
“我就是个学生,真的用不到。好意心领。”
傅盈月下意识咬紧下唇,莹润的朱唇顿时占据全部视线,让胖子登时一呆。
方小武却毫不拖泥带水的道别:“今天就这样,谢谢你,咱们回见。”
“啊?哦,再见……方先生您慢走。”
傅盈月被动而仓促的抬起手,目送方小武干脆利落的转身离去,大眼睛里闪过一丝复杂的情绪。
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傅盈月半侧着身体,引着方小武下楼。
这姑娘的气质初看特别清冷,表情波动特别小,笑也是浅浅的礼节性微笑,一举一动板板整整的,配上那一身制服,炒鸡禁欲。
不过这不意味着她不会说话,或者话特别少。
不会说话的人是没法做大客户经理/专属客服的。
她一边领路,一边不动声色的跟方小武拉关系。
“方先生,您可以叫我小月,待会我们互相留一下电话和微信,以后您有任何跟银行相关的业务,都可以随时咨询我,不管是不是本行的,我将24小时为您竭诚服务。”
24小时?!
听起来像是便利店的名字……
方小武一挑眉,讶然反问:“哦?你工作这么辛苦的?”
傅盈月抿嘴笑:“不辛苦,本身就是服务行业,没有服务意识怎么行?您这样的优质客户是必须尽全力维护的。”
“你怎么知道我是优质客户?我今年还不满19周岁。”方小武饶有兴致的问。
傅盈月清冷的眼神在他身上一转,给出一个很神奇的解释。
“看穿戴其实没什么意义,您是一个不太在乎穿搭、自信心强大的人,我能感受到您心里的力量,潘行的态度也能证明您是一个值得投入精力去维护的贵宾。”
“即便您现在不是我行的大客户,但我相信精诚所至,您会感受到我个人、我们云城分行的诚意。”
哟哟哟哟,看看这水平!
方小武觉得有趣极了,却只是坏笑一下:“你哄我也没用,我兜里连2000万都没有。”
傅盈月微微睁大眼睛,极有急智的反问:“您是在暗示我要对您投入更多精力么?”
哪怕以方小武的嘴炮水准,都被问得微微一怔。
这姑娘真不一般啊……
看着没什么亲和力,说话居然如此有趣,贼勾人。
方小武终于明白潘尧为什么要把她安排给自己了,大约就是投桃报李,送上来一个精品美女。
不是说直接卖,而是提供一个光明正大的机会,撩得上就撩完上,撩不上就只打公事交道,全凭本事。
至于傅盈月本人,也不必把她想得太功利,工作性质就是这样,她向客户展示自己并没有错。
当今时代,所有销售行业的高手都是在推销自己,能力是价值,口才是价值,魅力当然也是价值。
甚至可以说,魅力往往比口才和能力更重要,现在跟营销客服沾边的好工作,就没有不挑颜值的。
难得碰到这么有趣的美女,方小武顺口又撩一句:“你还有更多精力?业余爱好、个人生活,都不要了?”
这句话怎么解读都可以,没有任何一个重音,如何回答,特别能看出情商和性格。
傅盈月微微一怔,过两秒才回道:“爱好好说,碎片时间就能照顾到,就是家里催婚催得急,经常要在无聊的接触中浪费精力。”
漂亮!
同样是一句怎么解读都可以的回答,该表达的东西都似是而非的表达出来,一点不失分,进退都有余地。
这姑娘厉害啊……不知道有多少男人把她当女神,迷得神魂颠倒。
看看面板,好感度其实才30点,并不算高。
但是方小武还有一个大客户身份,公私重叠度极高,想撩的话,尽可以稍微放肆一点撩。
能接的话很多,能选择的方案也特别多,但方小武还是保持着居高临下的态度,饶有兴致的问:“小月是学什么的?”
傅盈月面色如常的回道:“在云大读的工商管理。”
诶,又是一个师姐……名校毕业,白、美、高学历,稀缺资源啊……
方小武点点头,却没顺杆子爬上去,反而不再言语。
傅盈月等两秒,讶然的瞟他一眼,只看到一脸平静淡然,不由心下惴惴。
接下来的办卡环节非常简单,虽然方小武在建行没有任何存款,但还是轻松开出一张没什么卵用的白金卡。
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傅盈月顿时无言以对,是哦,人工服务多高级多智能,叫醒服务都提供!
当然是电话叫醒。
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那胖子看起来很是财大气粗,有点心动,又有些不满:“就20万?能干什么啊?都不够我两天周转的。”
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方小武哑然失笑,摇头道:“我不需要,没时间经管。”
傅盈月咬咬嘴唇,靠近一点,轻声道:“我准备给您申请的卡种和那些普卡不一样的,额度最高800万,除我以外,还有一个卡办专属客服为您服务……”
服务?服什么务?
不得不承认,傅盈月用黄鹂般婉转悦耳的声音说出这两个字,还怪让人激微微动的……呃,微微激动。
“其余的特殊服务包括顶尖品牌私人买手、珠宝服装订制、旅行策划、限量服务预留、国外邮轮私人飞机预定、超高额公共交通意外险、最高1000万每年的信用卡盗刷赔偿等等……”
“您相信我,这张全球至尊卡绝对稀有,代表的身份地位,和钻石卡完全在两个层面。而我作为内部高级员工,甚至都没有办理钻石卡的资格。”
“其实我并没有权限为您办理这张卡,不过我相信潘行一定会批准的。您考虑一下?”
傅盈月的理由很充分,并且将方小武捧得足够高。
实话说,就算他在系里搞出那么大的事儿,同学们都没有如此小翼的对待他。
钱的威力,只有进社会以后才能看清,原来是真的。
有对比才会爽,就比如旁边那个胖子,填着资料,时不时就瞄一下傅盈月,满眼惊艳和馋涎。
方小武看一眼傅盈月,这美女表情诚恳,满脸期待,大眼睛会说话似的,长睫毛一根根的上翘,让人不忍拒绝。
方小武笑笑。
“我就是个学生,真的用不到。好意心领。”
傅盈月下意识咬紧下唇,莹润的朱唇顿时占据全部视线,让胖子登时一呆。
方小武却毫不拖泥带水的道别:“今天就这样,谢谢你,咱们回见。”
“啊?哦,再见……方先生您慢走。”
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